职场法则_如何处理额外工作?

  在职场中,额外的工作该不该接?相信大部分求职者在听到这个问题都会陷入思考,犹豫。“年轻人多做事对自己有好处”这句话在初入职场时,经常能从前辈口中听到这句话,常常都是挤着笑脸、硬着头皮的接下了不属于自己职责范围的工作任务。其实这是个非常笼统的观点,如果没原则、没技巧的干活,最后只会落得费力不讨好的下场。有些职场新任因为不懂得处理这个问题,直接选择了裸辞,他们以为裸辞损失的只是钱,可以不用受气,所以潇洒走人,难道裸辞损失的真的只是钱吗?选择裸辞就一定可以解决问题吗?其实并不是这样这样的。下面就让金融阶小编跟大家分享如何处理额外工作吧,希望以下内容对你有所帮助。

  没错,做额外的工作肯定会有收获,能力与技能的提升的比例占得非常少。但若对对额外任务来者不拒,不仅会在短期内造成人际关系紧张,自身工作压力也会过大。但从长远看,还会影响自己的职业生涯发展。为什么会这样说呢?原因其实很简单,一般能委托他人代劳的事情,十之八九效益小、附加值低,这样的工作干得再多,对职业技能的提升也没有多大的帮助。那该任何处理额外工作呢?

 

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  如何处理额外工作?

  对于额外工作,我们不能包着完全拒绝的态度,这样做是不够成熟,也不够理智,但也不能来者不拒,危害在前面也分析过了,此外我们需要明白的是,额外工作不期而至是职场中的一种常态,只要我们懂得适当周旋妥善处理,就不会被一些没有价值甚至于有风险的额外任务所影响,也不会错过一些能提升自我能力的工作。

  一、明确界限:

  首先需要明确界限,所谓界限分为两个方面:自身职责范围、你与对方的工作关系。企业中每个岗位的责任,是通过完成自身职责范围内的任务,为自己所在的部门创造业绩。而工作业绩是与工作职责挂钩的,工作任务总是与工作关系挂钩的,因此要弄清楚,把额外任务塞给你的人是谁?是上司还是同事?是部门内的同事,还是部门外的同事?是合作关系强的同事,还是合作关系弱的同事?是花钱买公司的产品为公司带来利润的客户,还是收取公司的费用为公司提供服务的供应商?这些关系之中,孰轻孰重,必须要非常清楚。

 

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  二、了解期望:

  事无论大小,对方将一件事情交付给你,对方都会有一定的期望,所以要事先了解清楚对方的期望是什么,如果不弄清楚,就等于埋下一颗不定时炸弹,以后事情的发展将不受你的控制。就好比你接下了前辈交给的任务,虽然有问任务的完成时限,但对方只是说不急,你也就当真了,哪知道后来对方就改口了,让你得加班加点帮他赶进度,以至于耽误了自己本应该完成的工作,出现这样的问题既有你的责任,也有对方的责任,虽然对方说不急,也有可能是为了让你先答应接下这个任务而设下的局,而自己也没有跟对方明确表明态度,如果你了解清楚对方的期望值,这样就可以根据自己的实际情况,逐一审视这些期望,然后就可以诚恳地告诉对方,哪些期望你可以办到,哪些你办不到,什么时候完成,以便对方进行考虑和选择。

 

  三、达成协议:

  如果你知道了这份额外工作不会跟自身工作发生冲突,且明确了哪些你力所能及又符合对方期望的事项。这个时候就要跟对方商定的事情变成协议,这个“协议”不是真的要你正儿八经地与对方签一份合同,而是发一封邮件给对方。邮件的内容是一个“行动计划”,告诉对方你打算如何完成这个任务。这样做不但让这个事情看起来顺理成章,而且又能让人感觉你做事既认真负责又细致。这样做对于你自己来说,不仅是一种自我保护机制,若把任务交给你的人是你的上司,把这封邮件发给他就行了;如果对方是一个同事,不管他与你是不是在同一个部门,你都要把这封邮件抄送给你的直属上司。而且还能表现出对直属上司的尊重。

 

  你还在为如何拒绝或选择额外的工作而烦恼吗,不妨试试以下三点:明确界限、了解期望、达成协议,从而过滤掉那些不该接受的工作,并且在那些该结 的工作上设置有效的自我保护机制。

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