经常被候选人挂掉电话?猎头新人要谨记这三点!

  有时候接到一些推销电话,例如保险、房地产等,我们是不是一听到就想挂电话,而当接到10086的客服电话时,即便我们不需要他们提供的电话套餐,但我们并不着急挂电话,这是为什么呢?当猎头顾问拿到候选人的简历,觉得还不错,要做进一步沟通时,通常是采取电话沟通的形式,那在进行电话沟通时,猎头应如何跟候选人进行沟通才不至于被马上挂电话呢?这就跟猎头顾问的专业程度有很大的关系,像金融阶猎头顾问每天都是中高端金融人才沟通,更要注重沟通技巧,从而体现出自己的专业能力,得到候选人的认可,可能对于猎头新人来说,候选人选择猎头会考虑哪些内容都是不清楚的,这也是为什么猎头新人成单率那么低的原因,那面对高端候选人,要注意哪些沟通技巧呢?


  面部保持微笑

  你的微笑电话那头的人确实看不到,但这是一种心态。试问自己,你在和候选人打电话的时候是不是可以感受到对方的情绪?对方是处于开心愉悦的状态,还是工作遇到难题正在焦虑等等~

  同样候选人也可以感受到猎头顾问的情绪,如果你自己都不能以积极主动,热情愉悦的心态去和对方交流,候选人又会是什么态度呢?

猎头新人

  说话注意节奏

  说话要注意节奏,保持抑扬顿挫,一句话甚至一个“喂“用一口饱满的气来说。否则语速快只能给人毛躁的感觉,适当放慢,才能显得稳重,让人感觉值得信赖。


  清楚亮明身份

  大多数不愿意报自己公司的猎头新人都可能会有这样的顾虑:一方面反正说了也不一定记得住,那就干脆就不说了吧。可是这样真的好吗?你不说别人怎么记得住。

  另一方面其实是自己不够自信,从内心深处就怯场了。觉得对方会看不起自己,觉得对方可能不太愿意和自己交流...试想抱着这样的心态,候选人又怎么会感觉不到,也就更谈不上深入交流了。

  电话沟通时猎头跟候选人接触的第一步,因此一定要有很好的状态,给候选人留下好印象,这样才能为接下来的工作做好铺垫作用。

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