尽管互联网已全面普及,每个人的手机里都安装了即时通讯软件,电话依旧是猎头工作中不可或缺的工具。一名优秀的猎头懂得利用一张巧嘴在短短几分钟的通话中获得想要的信息,而作为猎头新人如何达到这样的境界呢?金融猎头认为可以从以下三个方面着手。

一、简单寒暄

在拨通电话后,最基本的是确认对方身份、作自我介绍、询问对方讲电话是否方便,给予尊重、为人着想,留下好印象。例如“喂!您好,请问您是XX先生/女士吗?我是XX猎头公司的猎头顾问XX。请问您现在方便听我讲电话吗?”(若对方回答不方便,要确认方便的具体时间并提出半小时/一小时后再次通话或者通过短信、微信或者QQ等沟通方式)。

 

二、进入正题

在对方表示方便情况下,说明来意,是为XX行业的客户寻访相关人才,并告知有关这个客户的潜在有点,吸引对方的兴趣。作类似的介绍:我们的客户是世界500强的公司之一,是美资企业,在同行排名第X,目前招聘的职位是XX,发展前景……介绍完之后,补充一句:这个职位很适合您。紧接着看对方反应,若有兴趣,则接着聊关于对方的现状、期望的薪酬等。询问时注意语气,切勿用审问的语气,一般是用聊天、谈论的方式去了解对方的状况。

 

三、结束谈话

无论对方有无兴趣,先拿到一份细致的简历都是十分有价值的。结束谈话一般说:请您考虑一下我们提供的职位,需要了解更多信息您可以随时与我联系。若对方明确表示没有兴趣,也可以说:麻烦您推荐一个合适的人选给我们,包括您的朋友或同事,非常感谢!注意这个通话过程,你的声音要热情、冷静、有感染力,能吸引对方的注意力,给对方信任感和安全感。

 

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